Op 7 november jl. is de inhoud van een afgesloten privacycontainer van CJ Krommenie mogelijk door de normale papierophaaldienst meegenomen. De privacycontainer is voor de vernietiging van vertrouwelijke documenten en laten we altijd door een gespecialiseerd bedrijf ophalen. De kans is heel klein dat iemand toegang tot de leesbare documenten heeft gekregen.
We kunnen niet vaststellen welke documenten precies in de container lagen. Daarom informeren wij je graag uit zorgvuldigheid en volledige openheid. We hebben een melding gedaan bij de Autoriteit Persoonsgegevens en nemen maatregelen om herhaling te voorkomen.

Wat is er gebeurd?

De laatste leging van de privacycontainer was op 24 september 2025. Daarna is de container gevuld totdat op 7 november de normale papierophaaldienst de inhoud meenam.
In de privacycontainer kunnen verschillende soorten documenten hebben gezeten. Het gaat bijvoorbeeld om spreekuuragenda’s, persoonlijke aantekeningen, verslagen en mogelijk medische of andere vertrouwelijke persoonsgegevens.

Op woensdag 3 december gaf onze ophaaldienst (Wastenet) door dat de betreffende papierlading inmiddels helemaal is verwerkt. Het papier is versnipperd en daarna machinaal samengeperst tot grote balen om nieuw papier te maken. Hierdoor achten wij de kans dat iemand toegang heeft gekregen tot leesbare documenten of dat er misbruik van gegevens heeft plaatsgevonden bijna nul.
Het risico op misbruik is dus heel erg klein.
Toch vinden wij het belangrijk om dit met je te delen. Als organisatie hechten wij grote waarde aan openheid en aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens.

Wat kun je doen?

Wij adviseren vooral ouders, die tussen september en 7 november bij het CJ Krommenie waren, op ongewone benaderingen te letten. Zoals verdachte e-mails, telefoontjes of verzoeken om persoonlijke gegevens. Onverwachte betalingsverzoeken of verzoeken om wachtwoorden of verificatiecodes zijn signalen om extra voorzichtig te zijn. Zoals bij iedere mogelijke datalek. Twijfel je over de echtheid van een bericht, neem dan liever eerst contact met ons op.

Hoe voorkomen we herhaling?

Wij nemen deze gebeurtenis heel serieus. Daarom hebben de Autoriteit Persoonsgegevens geïnformeerd, een intern onderzoek uitgevoerd en onze procedures aangescherpt. We maken afspraken met ophaaldiensten om herhaling te voorkomen. Ook besteden we extra aandacht aan bewustwording binnen onze organisatie.

We begrijpen dat dit bericht zorgen kan geven en bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit veroorzaakt.
Heb je vragen na het lezen van dit bericht, dan kun je contact met ons opnemen via privacy@ggdzw.nl.